Termos de Uso

Vigência: 01 de abril de 2026  |  Versão 1.0

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma S1mplo, disponível em https://s1mplo.com.br e por meio de suas APIs e integrações ("Plataforma"), operada pela Brainside Ltda, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 53.648.185/0001-01, com sede na Rua Bangu, 1726 — Universitário, Caxias do Sul — RS, CEP 95.040-570 ("S1mplo", "nós" ou "Brainside").

Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos. Se você estiver aceitando estes Termos em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara ter poderes para vinculá-la a estes Termos.

1. Descrição do Serviço

O S1mplo é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de copiloto de performance com Inteligência Artificial voltada a gestores de tráfego pago e agências de marketing digital. O serviço oferece, entre outras funcionalidades:

• Integração com plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads) e analytics (Google Analytics GA4) para consolidação de dados de campanhas;
• Integração com plataformas de e-commerce (Nuvemshop, Mercado Livre) para cruzamento de dados de pedidos e receita;
• Análises automáticas, relatórios de performance e recomendações geradas por IA;
• Alertas e automações orientados a resultados;
• Painel unificado de gestão de múltiplos clientes e contas.

O S1mplo se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades da Plataforma a qualquer momento, com notificação prévia quando a alteração for relevante.

2. Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar a Plataforma, o Usuário deve:

• Ter capacidade jurídica plena (pessoa física maior de 18 anos ou pessoa jurídica regularmente constituída);
• Fornecer informações de cadastro verdadeiras, precisas e atualizadas;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha);
• Não compartilhar sua conta com terceiros não autorizados.

O Usuário é integralmente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Em caso de acesso não autorizado, deve notificar imediatamente o S1mplo pelo e-mail leonardo@brainside.io.

3. Planos, Pagamentos e Cancelamento

O acesso ao S1mplo está condicionado à contratação de um plano de assinatura disponível na Plataforma. Ao contratar:

• As cobranças são realizadas de forma recorrente (mensal ou anual) na modalidade e valor escolhidos no momento da contratação;
• O pagamento é processado por meio de provedores terceiros (gateways de pagamento), regidos por suas próprias condições;
• Não há reembolso proporcional por período não utilizado dentro do ciclo de faturamento vigente, salvo disposição contrária em lei ou acordo escrito;
• O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e terá efeito ao final do período já pago.

O S1mplo poderá reajustar os valores dos planos mediante comunicação prévia de 30 dias. O uso continuado da Plataforma após o reajuste implica concordância com o novo valor.

4. Obrigações e Responsabilidades do Usuário

O Usuário concorda em:

• Utilizar a Plataforma exclusivamente para fins lícitos e de acordo com estes Termos;
• Não utilizar a Plataforma para atividades fraudulentas, spam, phishing ou qualquer prática que viole direitos de terceiros;
• Não tentar acessar sistemas, contas ou dados de outros usuários sem autorização;
• Não realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da Plataforma;
• Não sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura da Plataforma (ataques DDoS, scraping abusivo etc.);
• Garantir que possui as devidas autorizações das plataformas de anúncios e e-commerce cujas credenciais conecta ao S1mplo;
• Cumprir as Políticas de Uso Aceitável das APIs de terceiros integradas ao S1mplo (Google, Meta, TikTok, Nuvemshop, Mercado Livre).

5. Integrações com Plataformas de Terceiros

O S1mplo acessa dados de plataformas externas por meio de integrações OAuth autorizadas pelo próprio Usuário. Ao conectar uma conta de terceiro:

• O Usuário autoriza o S1mplo a acessar os dados especificados no escopo solicitado pela integração;
• O Usuário declara ter legitimidade para conceder esse acesso (titularidade ou permissão do titular da conta);
• O S1mplo não é responsável por alterações, indisponibilidades ou descontinuações nas APIs de terceiros que afetem o funcionamento das integrações;
• O Usuário pode revogar acessos a qualquer momento, tanto pela Plataforma quanto diretamente nas configurações das plataformas de terceiros.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relativos à Plataforma, incluindo software, design, marca, logotipo, textos, interfaces e modelos de IA, são de titularidade exclusiva da Brainside Ltda ou de seus licenciadores.

Estes Termos não transferem ao Usuário nenhum direito de propriedade intelectual sobre a Plataforma. É concedida ao Usuário, durante a vigência da assinatura ativa, uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar a Plataforma estritamente conforme estes Termos.

Os dados inseridos pelo Usuário na Plataforma (dados de contas, campanhas e métricas) permanecem de propriedade do Usuário. O S1mplo utiliza esses dados exclusivamente para prestação do serviço contratado.

7. Limitação de Responsabilidade

As recomendações e análises geradas pela IA do S1mplo são de caráter informativo e orientativo. O Usuário é o único responsável pelas decisões tomadas com base nas informações fornecidas pela Plataforma. O S1mplo não se responsabiliza por resultados de campanhas, desempenho comercial ou perdas financeiras decorrentes do uso ou não uso das recomendações.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a responsabilidade total da Brainside Ltda perante o Usuário, por qualquer causa, fica limitada ao valor pago pelo Usuário à Plataforma nos últimos 12 meses anteriores ao evento que originou a responsabilidade.

O S1mplo não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, perda de dados ou danos à reputação.

8. Disponibilidade e SLA

O S1mplo envidará esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível com alta disponibilidade. Interrupções programadas para manutenção serão comunicadas com antecedência. Interrupções não programadas decorrentes de falhas de terceiros (provedores de nuvem, APIs externas) estão fora do controle do S1mplo.

9. Suspensão e Cancelamento de Conta

O S1mplo pode suspender ou encerrar o acesso do Usuário à Plataforma, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Inadimplência no pagamento da assinatura;
• Uso fraudulento, abusivo ou que coloque em risco a infraestrutura ou outros usuários;
• Determinação judicial ou de autoridade competente;
• Descontinuação da Plataforma.

Em caso de encerramento por iniciativa do Usuário, os dados serão mantidos por 90 dias após o cancelamento, podendo ser exportados mediante solicitação dentro desse prazo, após o qual serão eliminados.

10. Confidencialidade

Cada parte concorda em manter em sigilo as informações confidenciais da outra parte obtidas no âmbito desta relação contratual, utilizando-as exclusivamente para os fins previstos nestes Termos, aplicando o mesmo nível de cuidado que confere às suas próprias informações confidenciais.

11. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais realizado no âmbito da Plataforma é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). A Política de Privacidade é parte integrante destes Termos.

12. Alterações nos Termos

O S1mplo poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma com antecedência mínima de 10 dias corridos. O uso continuado da Plataforma após esse prazo implica aceitação dos novos Termos.

13. Disposições Gerais

• Integralidade: Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre as partes sobre o uso da Plataforma, substituindo quaisquer entendimentos anteriores;
• Renúncia: A falha do S1mplo em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a tal direito;
• Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor;
• Cessão: O Usuário não pode ceder seus direitos ou obrigações decorrentes destes Termos sem consentimento prévio por escrito do S1mplo.

14. Lei Aplicável e Foro

15. Contato